Retours et Échanges

Chez Lineheart, nous nous engageons à vous fournir des produits électroniques de haute qualité, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client pour remplir le formulaire de retour et obtenir votre numéro d'autorisation unique.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels, puis emballez-le soigneusement pour éviter tout dommage.

• 3.
  Expédition des articles

  Déposez votre colis dans un point de collecte agréé ou renvoyez-le directement à notre centre de logistique via le transporteur de votre choix.

• 4.
  Inspection et Remboursement

  Une fois votre produit reçu et inspecté par nos techniciens, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.